ハピオメンバーズカードのご案内

■ ハピオメンバーズカード
（電子マネー機能付きポイントカード）
会員規約

本規約は、株式会社ハピオ（以下「当社」という）が発行するハピオメンバーズカード全般に関して規定するものであり、ハピオメンバーズカードに付随するポイントカード機能に関する規約はハピオメンバーズカードポイントサービス利用規約、電子マネー機能に関する規約はハピオメンバーズカード電子マネーサービス利用規約が適用されます。

第1条（定義）

会員とは、本規約内容を承認の上、所定の手続きをされ当社が入会を認めて、ハピオメンバーズカードの発行を受けたお客様をいいます。
ハピオメンバーズカードとは、会員がポイントサービスを受けるため、また、電子マネーを管理および利用するためのカードをいいます。

第2条（入会方法）

所定の入会申込書に必要事項を記入いただき、申し込み下さい。
（その場でカードを発行します。）

第3条（ハピオメンバーズカードの発行）

記入いただいた入会申込書と引き換えにハピオメンバーズカードを発行いたします。
ハピオメンバーズカードは会員ご本人およびご家族の方がご利用頂けます。
会員はカード発行手数料として当社所定の発行手数料を支払うものとします。
当社は理由の如何を問わず、支払われた発行手数料はお返ししません。

第4条（届出事項の変更）

住所、氏名、電話番号などの届出内容に変更があった場合、速やかに入会受付店舗へ申し出て下さい。

第5条（個人情報の管理・利用）

会員申込みによる個人情報は、経済産業省の個人情報保護に関するガイドラインに基づき適切に保管、管理致します。
ハピオメンバーズカード入会申込書の会員様の個人情報の利用目的は以下の通りとし、会員の事前の承諾なしに、これら以外の目的で利用することはございません。
①当社からの商品情報、催事、企画情報等DM等による送付。
②会員が希望されたサービスの提供、カタログ、パンフレット等の送付。
③個人情報を特定しない内容での、各種統計データの作成、または分析。
会員からの要望により個人情報の消去を行うことができますがカード会員からの退会となりますことをご了承下さい。
入会申込書による個人情報は、本人の同意を得ずに第三者に提供する事はございません。
但し、次の事項に当てはまる時は、本人の同意を得ずに提供する事があります。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のためであって、緊急又は、本人の同意を得るのが困難な場合。
③国の機関等の事務と協力する必要があり、本人への通知により遂行事務に障害が生じる場合。
ご本人様（法定代理人を含む）からの開示内容については、申込書にて登録された情報及びご本人様からの修正を依頼された、現在登録された基本項目（氏名、住所、電話番号、生年月日）に限ります。
上記の内容以外での開示請求は受付できません。

第6条（業務委託）

当社は、本規約に基づき生じる業務を円滑に行うために、その一部または全部を第三者に委託する事が出来るものとします。

第7条（反社会的勢力の排除）

会員は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、知能暴力集団等の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」という）に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを確約 するものとします。
当社は、会員が反社会的勢力に属すると判明した場合、催告することなく、利用を停止することができ、当該残高は失効するものとします。
また当社はこれにより被った損失、損害、費用等の損害賠償を請求できるものとします。

第8条（通知の到達）

当社が、会員に対して通知を行うにあたり、郵便等の方法による場合には、当社は会員から届けられた住所に宛て通知を発送すれば足りるものとし、当該通知の到達が遅延し、または到達しなかったとしても、通常到達するであろうときに到達したものとみなします。

第9条（合意管轄裁判所）

会員は、本規約に基づく取引に関して、当社との間に紛争が生じた場合には、当社の本社の所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることを異議なく承諾するものとします。

■ ハピオメンバーズポイントサービス利用規約

第1条（目的）

本規約は、ハピオメンバーズカードに付帯する「ポイントサービス」について規定するものであり、会員は本規約に従ってお取引いただくものとします。

第2条（会員特典）

お買物の際に、お買上げ300円（税抜）ごとにポイント加算致します。
300円未満は切捨てとなります。
ポイントの有効期限は、最終ご利用日から2年間となります。
有効期限を過ぎますと、累積されたポイントは失効し、無効となります。
500ポイントが貯まるとレジにて500円分の買い物利用ができます。
おつり銭は一切出ませんのでご了承下さい。

第3条（ポイントサービスの利用）

レジ精算時に、事前にカードをご提示ください。
（事前に提示がない場合はポイントが付与されません。）
商品券（ギフト券類）の購入、自販機の商品、掛売、電話での配達、送料、一部テナント、ハガキ、タバコ、その他当店で特定した商品については、ご利用になれません。

第4条（ハピオメンバーズカードの紛失・盗難・破損・汚損等による再発行）

ハピオメンバーズカードの紛失、盗難、破損、汚損した場合、速やかに入会受付店舗へ申し出て、カード再発行の手続きを行って下さい。
（旧カードに残っているポイントは再発行された新カードに移行いたします。残ポイントの移行にはお時間を頂戴いたします。）
会員は、ハピオメンバーズカードの再発行に伴い、当社所定の発行手数料を支払うものとします。

第5条（退会）

会員から退会される場合には、入会受付店舗へカードを返却してください。
退会された場合、カードに貯められたポイントは全て失効となります。

■ ハピオメンバーズカード電子マネーサービス利用規約

第1条（目的）

本規約は、株式会社ハピオ（以下「当社」という。）が発行する、ハピオメンバーズカードに付帯する「電子マネーサービスについて規定するもので、ハピオメンバーズカードの利用者（以下「お客様」という）は本規約に従ってお取引いただくものとします。
また、ハピオメンバーズカードはポイントカードとの一体型カードで、ポイントカード利用でのサービスに関しましては、別に定めるポイントカード利用規約が適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約における次の用語は、以下の通り定義するものとします。
ハピオメンバーズカード電子マネー(以下「電子マネー」という。)とは、当社が発行するハピオメンバーズカードを介して、所定のサーバーに記録される金銭的価値を証するものをいいます。
ハピオメンバーズカード電子マネーサービス(以下「電子マネーサービス」という。)とは、お客様が当社の電子マネーサービス利用店に対し、物品・サービス・権利・ソフトウェア等の商品・役務（以下「商品等」という）の対価の全部、または一部の支払いとして、当社所定の方法によりハピオメンバーズカードにチャージされた電子マネーを利用することで、当社から商品等の購入または提供を受けることができるサービスをいいます。
チャージとは、第3条に定める方法により、お客様がハピオメンバーズカードに電子マネーを加算することをいいます。
電子マネー残高とは、お客様が利用可能な電子マネーの金額をいいます。

第3条（チャージ）

お客様は、当社所定の場所、方法にて、ハピオメンバーズカードに1,000円以上1,000円単位、１回当たり49,000円までチャージすることができ、1枚のハピオメンバーズカードに対して、上限90,000円まで繰り返しチャージできるものとします。
また、上記入金額に加えて、次のとおりカードに金額を付与できるものとします（以下、付与する金額を「プレミアム」という）。
プレミアムは当社のキャンペーン等でお客様のチャージ金額等に応じて当社が付与する場合があります。
プレミアムは１枚のハピオメンバーズカードに対して10,000円以下と致します。
1枚のハピオメンバーズカードに蓄積できる上限額は、プレミアムを含め100,000円です。

第4条（ハピオメンバーズカード電子マネーサービスの利用）

お客様は、当社電子マネーサービス利用店で電子マネーを利用して商品等の購入または提供を受ける事が出来るものとします。
ただし、宅配便・店頭販売、その他当社が別途定める一部商品について、利用を制限する場合があります。
お客様が当社で電子マネーサービスを利用して商品等の購入または提供を受ける場合、電子マネー残高から商品購入または提供額合計額を差し引くことにより、金銭にて商品購入合計額をお支払いただいた場合と同様の効果が生じるものとします。
お客様は、当社において、商品等の購入または提供を受ける場合、当社の定める方法により、現金と電子マネーを併用することができるものとします。
電子マネー残高が商品等の対価の総額に不足する場合には、お客様はその不足額を当社が定める方法により支払うものとします。
お客様が当社において、商品等の購入または提供を受ける場合に、利用できる電子マネーカードの枚数は1枚に限ります。
お客様は電子マネーサービスを利用した場合には、交付するレシート等に印字して表示される電子マネー残高を照会し、誤りがないことを確認するものとします。
万一誤りがある場合には、その場で当社に申し出るものとします。
その場で申し出がなされない場合には、お客様は当該電子マネー残高について誤りがないことを了承したものとします。

第5条（ハピオメンバーズカード電子マネー残高）

電子マネー残高は、電子マネーサービス利用時のレシート、チャージ機、当社ホームページ、本規約末尾に記載のご連絡先へのお問い合わせにて照会することができるものとします。
またスマートフォン等、当社所定の方法で残高のほか利用履歴を確認することが出来ます。
但し、システムの都合上、表示できる内容、件数は当社の定めるところによります。
照会に際しての、電話料金及びインターネット利用代金等はお客様のご負担となります。

第6条（ハピオメンバーズカード資格の有効期限・ハピオメンバーズカード資格喪失後の残高取扱）

お客様は、最後に電子マネーサービスを利用した日、または最後にチャージした日から3年後をもって自動的にハピオメンバーズカードの利用が出来なくなります。
また、ハピオメンバーズカードは電子マネー残高の有無によらず無効となり、電子マネー残高の払い戻しはできないものとします。
ハピオメンバーズカードの有効期限は、ご利用されたレシートの印字等でも確認できます。
電子マネーサービスを利用した日、および最後にチャージした日は、レシートのほかスマートフォン、当社ホームページ、本規約末尾に記載のご連絡先へのお問合せにて照会することができるものとします。
照会に際しての、電話料金、及びインターネット利用代金はお客様のご負担となります。

第7条（ハピオメンバーズカード電子マネーの合算および移行）

複数のハピオメンバーズカードの電子マネー残高を合算することはできないものとします。
お客様は当社が認めた場合を除き、ハピオメンバーズカードの電子マネーを他のハピオメンバーズカードに移行することはできないものとします。

第8条（ハピオメンバーズカード電子マネーサービスの利用ができない場合）

お客様は次のいずれかの場合においては、その期間において、チャージすること、電子マネーサービスを利用すること、ならびに電子マネー残高の照会をすることができない事をあらかじめ承諾するものとします。
当社電子マネー利用店が、電子マネーサービスを提供するシステムに故障が生じた場合、およびシステム保守管理等のためにシステムの全部または一部を休止する場合。
ハピオメンバーズカードの破損、または当社電子マネー利用店の機器の故障、停電その他の事由による使用不能の場合。
その他やむを得ない事由のある場合。

第9条（換金等不可）

第17条の場合を除き電子マネーの換金または現金の払戻しはできないものとします。

第10条（ハピオメンバーズカードの破損・汚損・磁気不良時の再発行等）

当社が認めてハピオメンバーズカードが再発行された場合、当社所定の方法で照会された電子マネー残高は、再発行されたハピオメンバーズカードに引き継がれるものとします。
この場合、お客様にハピオメンバーズカード（電子マネー機能付きポイントカード）会員規約第３条に定める発行手数料をお支払いいただく場合があります。

第11条（ハピオメンバーズカード紛失・盗難等による再発行等）

紛失・盗難により、当社が認めてハピオメンバーズカードが再発行された場合、当社でハピオメンバーズカードの利用停止措置が終了した時点の電子マネー残高が、再発行されたハピオメンバーズカードに引き継がれるものとします。
お客様がカードの紛失・盗難等を申し出てから当社による利用停止措置が完了するまでに、おおよそ５日程度を要することをお客様は了承するものとします。
なお、利用停止措置が完了する前に電子マネー残高を第三者により利用された場合、または、その他なんらかの損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
お客様が紛失・盗難届出時に電子マネー残高がある旨の申し出をしなかった場合、その残高が紛失・盗難したハピオメンバーズカードに残ったままカード有効期限を過ぎたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
お客様が利用申込書への記載登録間違いや、利用資格喪失等の理由により、当社でカードの再発行ができない場合、電子マネー残高は引き継げないものとします。　
お客様はハピオメンバーズカードの再発行に伴い、発行手数料をお支払いいただくものとします。

第12条（不正使用等の禁止）

お客様はハピオメンバーズカードの偽造・変造・改ざん、その他の不正な方法による使用をすることはできません。
また、お客様が本規約に違反したとき、当社は当該お客様に対し電子マネーサービスを終了できるものとします。
また、本規約に違反した事により当社および他の利用者またはそれ以外の第三者に損害を与えた場合、その損害賠償の請求を行うことがあります。

第13条（貸与等の禁止）

お客様は、ハピオメンバーズカードを他人に貸与もしくは譲渡し、または質入れ等の担保に供する事はできません。

第14条 （退会および電子マネーサービスの停止）

お客様は電子マネー残高がゼロの場合、当社所定の方法により退会することができます。
この場合、当社所定の一定期間が経過したときに、電子マネーサービスが利用できなくなります。
お客様が本規約に違反したとき、およびハピオメンバーズカードの利用状況に照らして、サービス利用者として不適当と当社が判断したときは、当該お客様に対して、事前に通知または催告することなく、電子マネーサービスを停止する場合が有ります。
この場合、当該お客様の電子マネー残高は返還しないものとします。
お客様が死亡した場合には、ハピオメンバーズカードを利用できなくなります。
この場合、電子マネー残高は失効し、現金の払い戻しも行われないものとします。

第15条（当社との紛議）

お客様が、電子マネーサービスを利用して購入、または提供を受けた商品等について、返品・欠陥・契約不適合責任等の取引上の問題が発生した場合については、お客様と当社との間で解決するものとします。
前項の場合においても、お客様は当社に対し、電子マネーの利用の取り消し等を求めることはできないものとします。

第16条（規約の変更）

本規約は、次の場合に変更できるものとします。
①お客様の一般の利益に適合する場合
②前号の場合を除き、社会情勢、経営状況の変化その他の事情に照らして、本規約の変更が合理的である場合
本規約の変更は、変更後の規定の内容及び効力発生日をインターネットその他適当な方法で公表し、効力発生日から変更後の本規約の効力が発生するものとします。
第１項２号による変更の場合、前項の公表時と効力発生日の間には、3ヶ月以上の相当な期間を置くものとします。

第17条（ハピオメンバーズカード電子マネーサービスの終了）

当社は、次のいずれかの場合には、お客様に対し事前に当社所定の方法で通知することにより、電子マネーサービスを全面的に終了することができるものとします。
①社会情勢の変化
②法令の改廃
③その他当社のやむを得ない都合による場合
前項の場合、法令に基づき、お客様は当社の定める方法により、電子マネー残高に相当する現金の払戻しを当社に求めることができるものとします。
ただし、当社が前項の通知を行ってから、法律で定められた一定期間を経過した場合には、お客様は当該払戻請求権を放棄したものとみなされることを異議なく承諾するものとします。

第18条（制限責任）

第8条に定める理由、およびその他の理由により、お客様が電子マネーサービスを利用することができないことで当該お客様に生じた損害等について、当社はその責任を負わないものとします。
（当該不利益または損害が当社の故意または重過失による場合を除きます。ただし、逸失利益について、当社はいかなる場合も損害賠償の責任を負わないものとします。）

【ご連絡先】
１．ハピオメンバーズカードに関するお問合せ、ご相談等は、当社のホームページをご参照いただくか、下記にご連絡下さい。

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